Casos

Un repaso por algunos de nuestros proyectos.

El sentido de la transformación

Diseño de la hoja de ruta para la Transformación de Nueva Pescanova (España) y generación de un nuevo modelo de Workplace.

Una nueva manera de trabajar y relacionarnos

Facilitación de proceso de cambio para generar un entorno colaborativo e impulsar el trabajo en equipo para Endesa (España).

Rediseñar la experiencia de cliente

Facilitación de un proceso de Diseño de Futuros para rediseñar la experiencia de los clientes de Banco Unión (Bolivia).

La transformación cultural a través del espacio de trabajo

Facilitación de proceso de cambio hacia una cultura más colaborativa para Radio Televisión Española (España).

La nueva experiencia de marca en la flagship

Diseño de la experiencia bancaria de las nuevas oficinas comerciales de Bankia (España).

La transformación hacia un nuevo modelo de atención

Diseño del servicio y facilitación del cambio para la sede de Ramírez de Arellano de Ibermutuamur (España).

El sentido de la transformación

Desde una visión de futuro y la hoja de ruta hasta el diseño de experiencia de las nuevas oficinas bancarias de Banesco (Panamá).

La transformación de la experiencia en las oficinas

Diseño de la experiencia de los usuarios y el modelo de atención y conceptualización arquitectónica para las nuevas oficinas de Tigo (Bolivia).

El nacimiento de un nuevo proyecto

Diseño de servicios y modelo de negocio para Método Tandem un emprendimiento de salud y cuidado integral (España).

La cultura local y los valores de marca en el espacio

Diseño de la experiencia y conceptualización arquitectónica para las nuevas oficinas de atención al cliente de Google (España, Argentina, Perú).

La tienda 3.0: nuevo modelo de atención

Diseño de la experiencia y concepto retail para las tiendas Vodafone (España).

La experiencia del estudiante

Diseño del servicio centrada en la experiencia del estudiante durante los dos primeros ciclos de vida universitaria en UPN (Perú).

Programa Startup go

Proyecto de formación en el que acompañamos al alumnado de ITL en la creación de un proyecto de emprendimiento social (Perú).

Hoja de ruta para la transformación

Proyecto de diseño estratégico para definir las acciones de cambio necesarias para triplicar el crecimiento del negocio de ITL (Perú).

Conceptualización y diseño de las oficinas desde las personas

Diseño del concepto de un nuevo espacio de oficina para Sig Combibloc (España).

Conceptualización y co-diseño de un nuevo espacio

Diseño y conceptualización de un espacio de co-creación para la educación socioemocional para Coschool (Colombia).

Arquetipado de clientes

Identificación de perfiles de cliente para los centros comerciales de Mall Plaza Bellavista y Arequipa (Perú).

Transformación de las oficinas centrales desde el sentido

Diseño del concepto de Espacio Vincci para los servicios generales de Vincci Hoteles (España).

Formación y acompañamiento de equipos ágiles

Instrucción de varios equipos multidisciplinares en metodologías ágiles y resolución creativa de problemas para Natura (Perú).

Reflexión estratégica del model de oficina

Entender los aspectos que funcionan y los que no de las nuevas oficinas de Laboral Kutxa, tanto para cliente externo como interno (España).

Transformación cultural en acción

Instrucción de varios equipos multidisciplinares en metodologías ágiles y resolución creativa de problemas para Viajes Falabella (Perú).

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